L’avviso di errore in una connessione appare nella pagina Avvisi di CryptoBooks quando una o più delle tue connessioni contengono dati incoerenti o incompleti. Questo avviso indica che qualcosa non va nelle transazioni importate, il che può impedire il calcolo corretto dei saldi e influire sui dati fiscali.
Si tratta di una funzione di sicurezza e trasparenza: il sistema ti informa quando una o più problematiche sono presenti in una connessione e ti invita a risolverle con un solo clic.
⚠️ Gli errori nelle connessioni disattivano il calcolo delle plusvalenze
Quando sono presenti errori in una connessione, un avviso apparirà nel Centro Avvisi. Il calcolo delle plusvalenze verrà temporaneamente disattivato, poiché mancano alcuni dei dati necessari per eseguirlo correttamente.
Cosa significa “errore in una connessione”
Un errore di connessione indica che le transazioni importate in una connessione presentano problemi o incoerenze.
I tre tipi di errori che possono generare questo avviso sono:
prezzi mancanti: una o più transazioni non dispongono di un valore di prezzo disponibile per il periodo di riferimento.
saldi negativi: il saldo di un wallet o di un account scende sotto zero in uno o più momenti della sua cronologia.
differenze: il totale delle transazioni non corrisponde al saldo riportato dall’API della piattaforma collegata.
Puoi quindi cliccare su Correggi gli errori per aprire una procedura guidata che ti accompagnerà passo dopo passo nella risoluzione del problema. Ogni sezione fornisce istruzioni e strumenti specifici per aiutarti a correggere completamente la connessione.
Ognuno di queti errori necessita di una correzione specifica, descritta in dettaglio nei seguenti articoli dedicati: prezzi mancanti, saldi negativi e differenze.
Perché ci sono errori nella mia connessione?
Purtroppo, questi problemi dipendono generalmente dai dati forniti dall’exchange, dal wallet o dall’API collegati, e non da CryptoBooks stesso. Quando un fornitore invia informazioni incomplete, incoerenti o obsolete, possono verificarsi errori di connessione, ad esempio:
prezzi mancanti o errati nei dati delle transazioni;
saldi non aggiornati correttamente dall’exchange o dall’API;
file CSV esportati con campi mancanti o formati errati.
Queste incoerenze impediscono a CryptoBooks di validare i dati e di calcolare risultati accurati.
ℹ️ L’avviso di errore in una connessione è visibile solo agli utenti che non hanno attivato l’AI.
Se preferisci non ricevere questo tipo di avviso e vuoi che la tua contabilità funzioni in modo fluido e automatico, puoi seguire questa guida per attivare CryptoBooks AI come metodo di risoluzione.
Una volta attivata, l’AI rileverà e correggerà automaticamente gli errori di connessione utilizzando una logica conforme alle normative fiscali, e non riceverai più avvisi di connessione nel tuo account.