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Centro Risoluzioni

Scopri cos'è e come accedervi.

Aggiornato oltre un mese fa

In CryptoBooks, il pulsante Avvisi nel menu principale è il tuo accesso al Centro di Risoluzione.

Qui riceverai le notifiche relative a qualsiasi problema che richieda la tua attenzione, come discrepanze, dati mancanti o altre azioni importanti per mantenere accurati i tuoi report.

Ogni volta che c’è un avviso attivo, il pulsante mostrerà un badge rosso di notifica con il numero di avvisi non risolti.
In questo modo potrai accorgerti subito se c’è qualcosa che richiede un intervento, senza dover cercare all’interno del tuo account.

Cliccando sul pulsante Avvisi, verrai reindirizzato al Centro di Risoluzione, dove sono elencati in dettaglio tutti gli avvisi in sospeso.
Ogni avviso include informazioni sul problema e i passaggi suggeriti per risolverlo, rendendo più semplice mantenere il tuo account in ordine.

Per informazioni più dettagliate sui diversi tipi di avvisi e sulle azioni che puoi intraprendere per risolverli, consulta i singoli articoli di supporto indicati qui sotto:

Problemi con le API

Limite transazioni

Trasferimenti da controllare

Trasferimenti non collegati

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