Lee esta breve guía para descubrir cómo programar o cancelar tus citas.
Accede a Tu cuenta en la parte superior derecha de la pantalla.
En el menú desplegable, haz clic en Gestión de cuenta y perfil.
En la nueva página, selecciona Asistencia en el menú superior.
Desplázate hacia abajo hasta Tus reservas y pulsa el botón Mostrar.
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Fecha/Hora: muestra la fecha y hora de la reserva.
Duración: 30 o 60 minutos.
Enlace para la llamada: botón Unirse a la llamada, que puedes pulsar para acceder a la sesión.
Botón Reprogramar: al pulsarlo, podrás cambiar la fecha y hora de la reserva viendo el calendario disponible.
Botón Eliminar: al pulsarlo, podrás cancelar la reserva. Después de presionar el botón Eliminar, aparecerá un mensaje de confirmación.
Cancelación con más de 2 horas de antelación: el tiempo no utilizado se acreditará de nuevo en tu cuenta, permitiéndote reprogramar la llamada para una fecha posterior.
Cancelación con menos de 2 horas de antelación: no se realizará ningún reembolso, y se mostrará un aviso en pantalla.
