Además del soporte por chat/correo electrónico incluido en la suscripción, todos los usuarios de CryptoBooks también pueden aprovechar el soporte por videollamada.
Este servicio de pago permite a los clientes hablar directamente con uno de nuestros expertos para recibir asistencia en el uso del software o aclaraciones sobre cuestiones fiscales. Los usuarios pueden elegir comprar una llamada individual o un paquete (con un ahorro significativo).
Cómo comprar una llamada/paquete
Lee esta breve guía para aprender cómo comprar una llamada de soporte o un paquete con descuento directamente desde tu cuenta de CryptoBooks.
inicia sesión en CryptoBooks y haz clic en el botón Obtener soporte por videollamada en el menú de la izquierda
en la nueva pantalla haz clic en el botón Explorar opciones de videollamada
accederás a tu sección de soporte por videollamada, donde podrás hacer clic en el botón Descubrir opciones
en la nueva ventana modal, selecciona la opción deseada y luego haz clic en Añadir (x) de asistencia premium
finaliza el proceso de compra introduciendo los datos de pago y facturación como se muestra en la imagen inferior, luego haz clic en Pagar € xxx,oo
¡Listo! acabas de comprar tu llamada/paquete, ya preparado para ser utilizado