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Resolução de Divergências

Aprende a corrigir divergências numa ligação

Atualizado há mais de uma semana

O que é uma diferença numa ligação?

Para compreender o que é uma diferença, consulte este artigo.


Porque é essencial corrigir diferenças?

Uma vez que as diferenças são causadas por transações em falta, se não forem devidamente resolvidas podem afetar a contabilidade pelos seguintes motivos:

  • Exatidão fiscal
    Se os dados estiverem incorretos, o cálculo de impostos devidos ou de perdas dedutíveis também estará errado, podendo originar problemas legais ou coimas.

  • Relatórios incompletos ou incorretos
    Um relatório gerado a partir de dados incorretos não refletirá de forma fidedigna a sua situação financeira e fiscal, comprometendo qualquer análise ou declaração que pretenda efetuar.

  • Impossibilidade de gerar determinados relatórios
    Alguns tipos de relatórios (ex.: reavaliação fiscal, cálculo de mais-valias) podem não estar disponíveis até que os dados estejam totalmente alinhados.


Como corrigir diferenças

ℹ️ Aviso importante
Antes de proceder à correção das diferenças, os utilizadores devem primeiro resolver preços em falta e saldos negativos.

Clique aqui para aceder ao guia de resolução de preços em falta.

Clique aqui para aceder ao guia de resolução de saldos negativos.


Escolha o seu método de resolução preferido

Ao iniciar o procedimento para resolver erros (preços em falta, saldo negativo ou diferenças), o software solicita que o utilizador escolha o método a utilizar.

O software tratará de todas as correções necessárias, aplicando-as sem qualquer ação exigida ao utilizador.
Para saber mais sobre os critérios utilizados pela ferramenta de IA para resolver diferenças, consulte este artigo.

Os utilizadores podem corrigir erros manualmente, seguindo as instruções abaixo (continue a ler este guia).

A imagem abaixo mostra os quatro passos possíveis do procedimento guiado para corrigir diferenças. Será mostrada a progressão à medida que vai completando cada etapa.


Passo 1 – Corrigir saldo de tokens de spam

Neste passo, o software resolve automaticamente diferenças relativas a tokens identificados como spam.

Como estes tokens não têm valor, são adicionadas transações de correção que não afetam o cálculo de ganhos/perdas.

  1. clica em Corrigir todos os SPAM

  2. confirma a tua escolha clicano em Sim, prosseguir


Passo 2 – Corrigir erros de arredondamento

Neste passo, o software trata diferenças resultantes de arredondamentos, que representam apenas alguns cêntimos no valor em moeda fiduciária.

  1. clique em Aplicar arredondamentos a todos para avançar, caso contrário, clique em Ignorar este passo.

  2. confirme na nova janela clicando em Sim, prosseguir.


Passo 3 – Corrigir saldos de tokens remanescentes

No passo final, o utilizador pode resolver todos os tokens não corrigidos anteriormente.

As opções são:

  1. ver correções sugeridas → o software mostra as transações de correção que irá adicionar automaticamente

  2. transação manual → adicionar manualmente uma transação de cada vez (consulte este guia para aprender como)

  3. carregar ficheiro CSV → adicionar transações em lote em vez de uma a uma (consulte aqui as instruções para formatar corretamente o ficheiro CSV).


Lógica aplicada às correções automáticas

Quando escolhe resolver diferenças automaticamente, o software insere transações de ajuste com base na seguinte lógica:

Depósito em falta (incompatibilidade por montante negativo):

  • Inserido um depósito equivalente à diferença detetada.

  • Preço de aquisição definido como 0 (condição menos favorável para o utilizador, mas que o protege em auditorias futuras).

  • Data atribuída = primeira transação desse token na origem (corretora ou carteira).

Levantamento em falta (incompatibilidade por montante positivo):

  • Inserido um levantamento equivalente à diferença detetada.

  • Preço de aquisição calculado com base no valor médio do token no último ano.

  • Data atribuída = data atual.

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