Para perceberes o que significam "divergências", lê primeiro este artigo: Gestão de divergências | CryptoBooks ENG
Este é o procedimento, passo-a-passo, para corrigires os erros que suscitam divergências.
1.º Passo - Escolhe a opção desejada
Podes optar por resolver o problema manualmente ou confiar todo o processo à nossa equipa.
2.º Passo - Adiciona o ficheiro CSV (nativo) da tua exchange
O CryptoBooks permite que importes diretamente o ficheiro CSV de algumas das tuas exchanges, sem necessidade de modificações.
Assim, se utilizares uma das exchanges suportadas pelo nossos software, irás encontrar o nome da mesma no botão Carregar ficheiro CSV.
Após download deste ficheiro, deves então carregar o mesmo para o CryptoBooks, clicando em Importar ficheiro CSV para (nome da tua exchange) e de seguida, clicas em Importar.
Caso não pretendas utilizar o ficheiro CSV disponibilizado pela tua exchange, deves ignorar este passo.
Atenção: caso a tua exchange não seja suportada, irás avançar, automaticamente, para o passo seguinte.
3.º Passo - Gestão de tokens de SPAM e Fraude
Esta funcionalidade permite-te alinhar os saldos dos teus tokens identificados como SPAM e Fraude, através da criação, automática, de transações de correção, as quais não se traduzem em qualquer impacto para efeitos contabilísticos.
Neste passo terás duas opções:
Clicar em Autorizar para permitires a criação automática das transações; ou
Clicar em Saltar este passo para avançares para o próximo passo.
4.º Passo - Corrigir arredondamentos
Caso existam pequenas discrepâncias nos saldos de alguns tokens, as quais apresentem um valor irrelevante, para efeitos fiscais, poderás corrigir as mesmas através desta funcionalidade.
Neste passo terás duas opçes:
Clicar em Autorizar para que os arredondamentos sejam aplicados; ou
Clicar em Saltar este passo para avançares para o próximo passo.
5.º Passo - Outras divergências
Caso, após completares os passos anteriores, ainda se verifiquem divergências, possuis três opções para os resolveres:
Podes enviar um e-mail para a exchange;
Podes inserir manualmente as transações em falta; ou
Podes corrigir automaticamente
(Passo 5.1.)
Enviar um e-mail para a exchange (não disponível para ligações com walllets/ blockchains)
Esta opção permite-te contactar diretamente a exchange por forma a obteres os dados em falta.
Neste sentido, preparamos um draft de um modelo de e-mail o qual podes copiar e enviar.
(Passo 5.2.)
Inserir manualmente as transações em falta
Nesta opção, deves comparar todos os dados do CryptoBooks com os presentes na tua exchange, por forma a identificares as transações em falta.
Verifica quais as transações que já importaste para o CryptoBooks;
Analisa na exchange as mesma e identifica quais não foram importadas para a plataforma; e, por fim
Adiciona as transações em falta manualmente, uma por uma, ou em bolo, através de um ficheiro CSV.
(Passo 5.3.)
Corrigir automaticamente - Modo cauteloso
Usa esta opção apenas como último recurso, ou seja, quando os métodos anteriores não resultaram. Esta, tendencialmente, aplica-se em duas situações:
Depósitos em falta (isto é quando as tuas divergências apresentem um valor negativo)
O CryptoBooks irá criar uma transação de depósito de igual montante à divergência identificada e com preço de aquisição de valor nulo - solução mais conservadora e que te garante uma maior segurança fiscal. Além disso esta transação ficcionada terá a mesma data da primeira transação desse token na wallet ou exchange por ti utilizada.
Saída em falta (isto é quando as tuas divergências apresentam um valor positivo)
O CryptoBooks irá criar uma transação de levantamento de igual montante à divergência identificada e cujo preço de aquisição terá por base o valor médio do token, em causa, no último ano. Ademais esta transação ficcionada terá a data do momento da sua criação/ ficção.