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Resolução de saldos negativos

Descobre como solucionar saldos negativos

Atualizado hoje

O que é um saldo negativo de token?

Um saldo negativo de token indica que uma conta ou carteira apresenta menos de zero unidades de uma moeda ou token. Esta situação não ocorre na blockchain, uma vez que os saldos não podem ser inferiores a zero on-chain, sendo geralmente resultado de erros de contabilidade off-chain ou de dados de transações incompletos ou inconsistentes provenientes de exchanges ligadas via chaves API.


Por que é essencial corrigir saldos negativos?

Corrigir saldos negativos é crucial, pois podem causar erros e confusão na sua carteira, transações e declarações fiscais. Eis os principais motivos:

💰 1. Valor preciso da carteira
Um saldo negativo mostra que “deve” tokens que na realidade não possui, o que distorce as suas posições reais.

📉 2. Cálculo correto de ganhos/perdas
Se os saldos forem negativos, o sistema pode calcular lucros ou perdas incorretamente, levando a resultados enganosos.

🧾 3. Relatórios fiscais fiáveis
As autoridades fiscais esperam que as suas transações e ativos correspondam à realidade. Saldos negativos podem criar problemas de conformidade ou provocar auditorias.

🔄 4. Evitar erros futuros
Saldos negativos não resolvidos podem afetar outros cálculos, influenciando transferências, swaps ou sincronização da carteira.


Escolher o método de resolução preferido

Ao iniciar o procedimento para resolver erros (preços em falta, saldo negativo ou diferenças), o software pede que o utilizador selecione o método a utilizar.

Corrigir tudo automaticamente (mais rápido): O software tratará de todas as correções necessárias, aplicando os ajustes sem que seja necessário qualquer ação por parte do utilizador.

Corrigir um saldo negativo de cada vez: Os utilizadores podem resolver erros manualmente, aplicando correções conforme as instruções detalhadas neste guia.


Como corrigir um saldo negativo

Se optar por resolver manualmente o problema, clique no botão Transação manual +. Isto abrirá o modal para adicionar uma transação.

Os tipos de transação sugeridos pelo software serão limitados às opções destinadas a corrigir o saldo negativo, o que significa adicionar uma entrada/deposito ou uma operação onde o token com saldo negativo será o comprado (entrada).

Para aprender a criar uma transação manual, consulte o guia completo disponível.

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