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Como agendar uma chamada de suporte

Descobre como podes agendar uma chamada de suporte com a tua conta CryptoBooks

Atualizado esta semana

Segue estas simples instruções por forma a marcares a chamada, previamente, adquirida.

  1. No canto superior direito, vai a A tua conta

  2. Posteriormente, clica em Gestão de conta e perfis

  3. Na nova página, deves selecionar a opção Suporte, no menu superior

  4. Clica em Agendar uma chamada

  5. Seleciona a duração da chamada que pretendes agendar, terás duas opções disponíveis (30 ou 60 minutos)

  6. Seleciona uma data dentro daquelas que se encontram disponíveis no calendário

  7. Seleciona um horário e clica em Seguinte

  8. Preenche os campos obrigatórios e aceita os Termos e Condições.

  9. Por fim, clica em Schedule Event

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