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Como agendar uma chamada de suporte

Descobre como podes agendar uma chamada de suporte com a tua conta CryptoBooks

Atualizado há mais de uma semana

Quer precises de agendar a chamada incluída no teu plano ou marcar uma sessão de apoio que já tenhas adquirido, o artigo seguinte explica passo a passo como o fazer.


Como marcar uma videochamada

Segue este guia rápido para agendares a tua chamada de apoio:

  1. inicia sessão no CryptoBooks e clica em Serviços no menu principal do lado esquerdo.

  2. no novo ecrã, clica em Gerir as tuas chamadas.

  3. depois, clica em Ver opções e escolhe entre uma chamada de 30 ou 60 minutos, conforme as tuas necessidades e o tempo disponível na tua conta.

  4. escolhe a data e confirma a hora no calendário, depois clica em Seguinte.

  5. por fim, confirma o teu nome e email, assinala as caixas para aceitar as condições de cancelamento e reembolso e clica no botão Agendar evento.

  6. a tua marcação ficará visível na secção dedicada a Reservas da tua conta.

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