Leggi questa breve guida per scoprire come pianificare o cancellare le tue prenotazioni.
Vai su Il tuo account in alto a destra
Nel menù a tendina clicca su Gestione account e profili
Nella nuova pagina clicca su Assistenza nel menù posizionato in alto
Scorri in basso fino a Le tue prenotazioni e premi il tasto Mostra
Visualizzerai ora le seguenti informazioni:
Data/Ora: indica data e ora della prenotazione
Durata: 30 o 60 minuti
Link per la call: Entra in call, link cliccabile per accedere alla call
Tasto Riprogramma: premendolo sarà possibile cambiare data/ora della prenotazione visualizzando il calendario come quello in immagine sotto
Tasto Elimina: premendolo sarà possibile cancellare la prenotazione.
Dopo aver premuto il tasto elimina, apparirà un messaggio di conferma o annullamento dell'azione come mostrato qui sotto.
In caso di cancellazione con oltre 2 ore di anticipo verrà riaccreditato il tempo non utilizzato e sarà possibile riprogrammare a una data successiva.
In caso di cancellazione con meno di 2 ore di anticipo rispetto all'orario progammato per la call non è previsto alcun rimborso e verrà visualizzata la modale in immagine.
